常见问题

 关于预约

可以提前多少天进行预约?

  • 请在希望登机日的前一个月开始接受预约。
    ◣电话:+81-98-857-7563


    只有在座间味村,渡嘉敷村,渡名喜村的船舶被取消时,利用本公司的直升机的士服务的乘客请注意:
    ◣仅限于登机前一天开始接受预约。
    ◣假如登机当天船舶正常运行时,取消直升机的士预约,也不收取取消费用。

不预约,可不可以登机呢?

  • 本公司的所有服务是完全预约制。

    请通过电话预约。如果有空位,我们也可以接受当天的预约。
    ◣电话:+81-98-857-7563

请告诉如何办理预约。

  • 在登机前一个月开始接受预约。预订只能通过电话进行

    ◣有关预约内容的要求,通过电话或 网站内联系表格 进行受理受。
    ◣电话: +81-98-857-7563

预约完毕后,我可以取消预约吗?

  • 由于乘客个人原因取消预约时,将会产生取消费用。

    取消预约方式:打电话或发Email
    ◣电话: +81-98-857-7563
    ◣Email: 点击发邮件

    取消费用如下
    · 登机8天前:0%
    · 登机7天前〜2天前:20%
    · 登机前一天: 50%
    · 登机当天或无联系:100%

    ★ 因天气恶劣中止飞行时不会产生任何费用。
    请在1个月内重新预约,办理完全取消预约手续或者是退款手续(提前付款的情况下)。
 

 关于飞行

直升机可以乘坐多少人?

  • 本公司的直升机最多可以乘坐5名乘客。

    ◣3岁以上的乘客需要占座位,将计入乘机人数之内。
    ◣3岁以下的幼儿可以抱着乘坐在成人的膝盖上,可免费乘坐。(每次飞行最多3名幼儿)

是否有登机限制等?

  • 凡属于运输条款规定的限制事项,则不允许登机。

有飞行时刻表吗?

  • 本公司的所有服务,不是定期航班,因此没有设定时刻表。

    根据乘客所希望的登机日期和飞行线路(区间)不同,飞行的时间也不同。因此请通过电话确认一下空位的预约情况。

    原则上,运行时间是从10:00到16:30。
    如果在运行时间以外想利用的乘客,有可能需要付额外费用。关于额外费用等详情,请咨询。

直升机飞行的高度是多少?

  • 为防止噪音,并确保安全飞行,在超过1000英尺(约300米)以上的高度进行飞行。

天气不佳时,该怎么办?

  • 关于直升机的运行,我们将根据最新的天气情况在当天来决定。

    ◣如果飞行被取消时,本公司会预先与您联系。进行变更预约手续或取消预约手续。
    ◣如果正常运行时,登机的当天本公司不会预先与您联系,请按时抵达集合地点。

 关于登机

登记时,对行李有限制吗?

  • 对于可以带入机内和不可以带入机内的行李,请确认以下的规定。


    ◣关于带入机内的手提行李

    ・ 乘坐直升机空中游览时,只能携带随身物品
    ・ 乘坐直升机的士的乘客,请确认一下(行李限制表)
    ・ 如果您将手机・智能手机带入机舱时,请将其设置为飞行模式(也有某些机种不能带入)。
    ・ 如果您备有礼物的话,请提前咨询一下。
    ・ 在发动机启动的情况下,无论是登机或是下机时,会有强风从直升机旋翼吹来,请保管好您随身物品以免被吹走。请尽可能不要带入易被风吹走的物品(帽子,披肩等),请把它们放在包里。


    ◣关于不能带入机内的行李

    ・ 危险物品的运输是法律禁止的。请确认航空危险品货物的代表例(国土交通省网站)

在飞行时,可以拍摄吗?

  • ◣相机・摄像机可以带入机舱,但是为了确保运行安全请遵守以下的注意事项

    ・ 不能在机舱内使用闪光灯功能。请务必将携带的照相机的闪光功能设置为禁止闪光模式。
    ・ 登机和下机和直升机上升下降时,是拍摄禁区(登机后请系好安全带,起飞后可以拍摄)。
    ・ 请不要对着机长或是驾驶舱仪器盘进行拍摄,会对安全运行有影响。
    ・ 对于其中一部分的直升机空中游览(美国军事基地线路等),有些地方是拍摄禁区,请您理解和配合。

想在飞机里送一份礼物...

  • 因为有限制和注意事项,请一定提前与我们相谈一下。

在飞行时,机舱内的响声很大吗?

  • 虽然有一点直升机的螺旋桨旋转的声音等,但不会影响乘客之间愉快的会话。

可以在机舱内饮食吗?

  • 完全拒绝在机舱内饮食。
    请不要将食物和饮料带入机舱内。

在飞行时,是否有大的摇动或震动?

  • 请放心。
    直升机是一个非常稳定的乘坐工具,即使有稍强的风,也不会有大的晃动。

如果没有赶到集合时间时,预约是否会成为取消?

  • 登机当天,在没有集合时间内抵达集合地点时,预约将会被取消,也无法登机。另外,还需要付全额预约取消费用。

    ◣登机前请确认集合场时间以及集合地点。请您掌握充足的时间来集合,谢谢您的合作。

潜水后可以登机吗?

  • ◣潜水后很快登机的话,减压症的危险性较高,所以不建议您乘坐直升机。
    ◣潜水后必须要间隔约12〜48个小时的时间,使体内的残留氮气排出后再利用本公司的服务。

 其他

那霸机场出发的航班,集合地点有停车场吗?

航空保险的内容都包括哪些?

  • 所有包机费含航空保险。

    乘客伤害(每人)
    ◣死亡:3000万日元
    ◣医疗费1日:1万日元
    ◣第三者·乘客包括赔偿 对人·对物共通1件事故限金额:30亿日元